고객님께서 주문 해주신 제품의 1,2차 리오더는 전부 동일하게 제작되었기에 원단, 패턴 모두 동일하게 제작되었습니다.
그럼에도 불구하고 말씀 주신 상황이 발생되게 된 사유는,
셀렉티즘에서 본 제품 제작에 사용한 원단은 wool 27%,tencel 65%,span 7%의 예민한 고가의 원단으로
wool, tencel, span 원단 특성상 날씨와 기후의 영향을 받으며 습한 날, 건조한 날에 따라서 원단의 축률이 발생합니다.
그로 인하여 비가 오거나, 비가 그칠 때 햇볕이 쨍쨍하다가 습해질 때마다 원단의 축률이 생기게 됩니다.
허나, 입으시다보면 체형에 따라 달라지는 원단이기에 축률없는 저가의 원단이 아닌 해당 원단을 셀렉티즘 본 제작에 사용하였습니다.
그로 인하여, 말씀 주신 사항과 같은 사항이 발생되게 되었으며,
본 부분은 피팅하시다보면 고객님께서 기존 수령하셨던 제품과 큰 오차없이 피팅 가능합니다.
상기 내용에 대하여 좀 더 상세한 말씀을 요청주신다면 번거로우시겠지만 셀렉티즘 고객센터로 연락 주시면
해당 부분에 대한 상세한 말씀 다시 드릴 수 있도록 하겠습니다.
우선 혼란을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
고객님께서 주문 해주신 제품의 1,2차 리오더는 전부 동일하게 제작되었기에 원단, 패턴 모두 동일하게 제작되었습니다.
그럼에도 불구하고 말씀 주신 상황이 발생되게 된 사유는,
셀렉티즘에서 본 제품 제작에 사용한 원단은 wool 27%,tencel 65%,span 7%의 예민한 고가의 원단으로
wool, tencel, span 원단 특성상 날씨와 기후의 영향을 받으며 습한 날, 건조한 날에 따라서 원단의 축률이 발생합니다.
그로 인하여 비가 오거나, 비가 그칠 때 햇볕이 쨍쨍하다가 습해질 때마다 원단의 축률이 생기게 됩니다.
허나, 입으시다보면 체형에 따라 달라지는 원단이기에 축률없는 저가의 원단이 아닌 해당 원단을 셀렉티즘 본 제작에 사용하였습니다.
그로 인하여, 말씀 주신 사항과 같은 사항이 발생되게 되었으며,
본 부분은 피팅하시다보면 고객님께서 기존 수령하셨던 제품과 큰 오차없이 피팅 가능합니다.
상기 내용에 대하여 좀 더 상세한 말씀을 요청주신다면 번거로우시겠지만 셀렉티즘 고객센터로 연락 주시면
해당 부분에 대한 상세한 말씀 다시 드릴 수 있도록 하겠습니다.
고객님의 소중한 의견과 후기 대단히 감사드립니다.