처음에 배송은 빨랐습니다. 근데 심각한 오염이 옷에 있더군요. 타이어자국같은 어디에 굴러다니다가 묻은거 같은 자국이라 잘 지워지지도 않을 것 같아 교환받았습니다. 추석 껴서 교환받느라 거의 보름 걸렸는데 오염없는 다른 제품이 없다고 말씀하셔서 결국 같은 류의 오염이 그나마 적은 옷 받았습니다;;그리고 사은품 주신다고 장갑 보내주셨네요.

솔직히 말하면 처음부터 검수작업 안됐다는 점, 두번째에 보낼때 오염이 있음이 알면서도 보내도 되냐고 여쭤보신 점 둘 다 어이가 없었습니다. 하자가 있는 제품이면 더 싸게 팔던지 오염을 없앤 후에 파는게 맞는거 아닌가요? 품질 구리고 없어도 그만인 장갑으로 때울꺼면 그냥 주지 마세요. 다른 고객이랑 같은 돈 내고 왜 뭐 묻은 옷 사나요?

여기서 예전에 다른 트렌치 코드도 구매했었는데 착용한 지 2주만에 단추 떨어지고 난리 났습니다. 품질에 굉장히 신경쓰신다고 한 것 같은데 디테일이 큰 차이를 만들지 않나요? 고객서비스가 실망스러운데 기다린게 아까워서 그냥 샀습니다.